|
EN TEMEL HASTA HAKLARI
Herhangi bir sağlık kuruluşuna sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin sahip olduğu haklar yönetmelikte şu başlıklar altında sunulmuştur:
|
|
• Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakkı:
Herkesin; adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya hakkı vardır.
|
|
• Bilgilendirilme ve Bilgi İsteme Hakkı:
Herkesin; her türlü sağlık hizmetinin ve imkanın neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak almaya hakkı vardır.
|
|
• Sağlık Kuruluşunu, Personeli Tanıma, Seçme ve Değiştirme Hakkı:
Tüm hastalar; sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan hekimlerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve ünvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye hakkı vardır.
|
|
Bu anlamda bildiğiniz gibi Bakanlık Eylül 2004’de “Hekim Seçme Uygulamasını” başlattı. Şu an 383 hastanede hekim seçme uygulaması başlatılmıştır. Uygulama ile poliklinik sayıları yüzde yüz oranında artırılmıştır. Örneğin bir hastanemizde uygulamadan önce poliklinik sayısı 3 iken uzman sayısı 30’du. Uygulama başlatıldıktan sonra poliklinik sayısı 17’ye çıkarılmıştır. Hastalarımıza sorduğumuzda bu uygulamadan çok memnun olduklarını, çünkü istedikleri hekimi seçebildiklerini, fazla sıra beklemediklerini ve kendilerine yeteri kadar zaman ayrıldığını belirtmişlerdir
|
|
• Mahremiyet
Herkesin gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya hakkı vardır.
Bilgilendirilmiş Rıza
Her türlü tıbbi müdahale öncesinde hastaya;
Kendisi ile ilgili tıbbi gerçekler,
Önerilen tıbbi girişimler,
Her bir girişimin olası risk ve yararları,
Önerilen girişimlerin farklı seçenekleri,
Tedavisiz kalmanın etkisi,
Tanı, sonuç ve tedavinin gidişatı anlatılmalıdır.
Tüm bunlar anlatıldıktan sonra hastanın kendi el yazısı ile tüm bunları kabul ettiğine dair rızası alınmalıdır.
|
|
|
|
• Dini Vecibeleri Yerine Getirebilme
Sağlık kuruluşunun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır.
|
|
• Saygınlık Görme ve Rahatlık
Herkes; saygı ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya hakkı vardır.
|
|
• Ziyaret ve Refakatçi Bulundurma
Sağlık kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye, mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı istemeye hakkı vardır.
|
|
• Başvuru ve Dava
Herkes haklarının ihlal edildiğini düşünüyorsa, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkına sahiptir.
|
|
• Bilgilerin gizli tutulması hakkı
Tüm hastalar; tedavisi ile ilgili bilgilerin gizli tutulmasını isteme hakkı vardır.
|
|
• Tedaviyi reddetme ve durdurma hakkı
Her Hasta istediği zaman tedaviyi reddetme ve durdurma hakkına sahiptir.
|
|
|